車邦云智慧門店系統(tǒng)功能
| 功能模塊 | 詳細描述 | |
|---|---|---|
| 智慧門店系統(tǒng) | 首頁工作臺 | 1.接車開單（獨創(chuàng)一個頁面完成所有接車服務(wù)）；2.服務(wù)記錄；3.收銀結(jié)賬；4.配件待出；5.客戶查詢；6.營業(yè)日報 |
| 車主服務(wù) | 1.微信預約管理；2.服務(wù)記錄；3.營業(yè)日報；4.產(chǎn)值匯總分析；5.項目分析；6.車主評價管理（含服務(wù)追溯） | |
| 會員管理 | 1.會員列表（含充值與套餐統(tǒng)計,積分規(guī)則設(shè)定）；2.全部客戶（含服務(wù)次數(shù)，消費總額，到店時間篩選統(tǒng)計，積分規(guī)則統(tǒng)計）；3.群發(fā)消息（可以篩選客戶，短信，微信圖文精準群發(fā)）；4.生日提醒；5.售后提醒（保險，保養(yǎng)，年審，獨創(chuàng)的待修短信和微信提醒）；5.電話回訪；6.客戶導入（用戶和套餐導入） | |
| 庫存管理 | 1.配件待出（獨創(chuàng)功能）；2.入庫管理-支持掃碼槍；3.出庫管理；4.出入庫記錄查詢；5.配件庫管理；6.供應(yīng)商管理；7.庫存盤點 | |
| 員工管理 | 1.員工列表管理；2.考勤管理；3.請假條管理；4.將懲記錄管理；5.員工績效管理；6.員工提成自動生成；7.工資報表自動成；8.員工毛利貢獻自動生成 | |
| 財務(wù)管理 | 1.服務(wù)代收（收款，掛賬，打回）；2.服務(wù)入賬管理；3.配件款項管理；4.現(xiàn)金流水自動生成；5.固定資產(chǎn)；6.服務(wù)檔案查詢；7.銀收日報；8.毛利報表；9.項目報表 | |
| 系統(tǒng)設(shè)置 | 1.新增管理員賬號；2.新增角色權(quán)限；3.賬號管理；4.微信營銷后臺；5.微信商城后臺；6.標準工時項目設(shè)定。 | |
| 功能模塊 | 詳細描述 | |
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| 微信營銷平臺 | 本店福利 | 1.優(yōu)惠券功能（可轉(zhuǎn)發(fā)，分享）；2.預約功能；3.套餐銷售推廣 |
| 在線商城 | 1.會員套餐銷售；2.汽車用品銷售；3.積分兌換；4.購物車管理 | |
| 個人中心 | 1.服務(wù)記錄查詢（含關(guān)鍵節(jié)點照片，可評價，分享，轉(zhuǎn)發(fā)）；2.會員套餐卡（可查詢充值套餐明細，剩余明細，消費明細）；3.充值卡（可查詢充值記錄，消費記錄，剩余金額）；4.優(yōu)惠券管理；5.愛車管理；6.預約管理；7.個人評價管理；8.門店推廣功能；9.一鍵救援功能；10.客戶評價查詢；11.微商城訂單管理；12.積分兌換；13.門店報價查詢；14.違章查詢處理 | |
| 微信后臺 | 1.吸粉WIFI(客戶掃門店二維碼可以直接上網(wǎng)并且關(guān)注門店，提供詳細開通過程，如需我們代開，需要門店積極配合并收費200）；2.客服功能（開通此功能可以和微信用戶類似好友溝通，提供詳細開通流程，如需我們代開，需收費100）；3.卡卷營銷 | |
| 點對點營銷 | 1.各類提醒點對點發(fā)送；2.客戶服務(wù)過程，新報價，新問題（可以發(fā)照片），服務(wù)進度隨時推送；3.專業(yè)檢測報告推送；4.銀收消息推送；5.會員消費推送 | |
| 點對面營銷 | 1.微信后臺群發(fā)；2.系統(tǒng)精準群發(fā)；3.活動模板；4.優(yōu)惠券群發(fā)管理 | |
| 系統(tǒng)設(shè)置 | 1.新增管理員賬號；2.新增角色權(quán)限；3.賬號管理；4.微信營銷后臺；5.微信商城后臺；6.標準工時項目設(shè)定。 | |
| 功能模塊 | 是否支持 | 詳細描述 | |
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| 手機提效增益管家 | 接待模塊 | 1.綜合性移動開單，接車員只需要和客戶聊天；2.無紙化派單；3.協(xié)同(店內(nèi)所有員工實時工作狀態(tài)和聯(lián)系） | |
| 派工模塊 | 利用互聯(lián)網(wǎng)進行新型透明車間管理 | ||
| 施工模塊 | 1.無紙化收單，避免做錯和漏做；2.全民銷售，移動增單；3.提成提醒，提升積極性；4.協(xié)同 | ||
| 質(zhì)檢模塊 | 1.無紙化收單；2.打回功能，防止返工；3.協(xié)同 | ||
| 收銀模塊 | 1.移動收銀；2.無線打印 | ||
| 報表模塊 | 1.員工工作隨時監(jiān)督；2.門店經(jīng)營報表隨時隨地查看；3.協(xié)同 | ||
| 學習模塊 | 按照崗位，角色不同持續(xù)增加學習材料。 | ||
| 查詢模塊 | 持續(xù)對接第三方平臺查詢維修資料，目前已經(jīng)開通易損件按車型查詢。 | ||
| 功能模塊 | 詳細描述 | |
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| 貼牌加總部功能 | 訂制版 | 1.指定域名登陸系統(tǒng)；2.登陸界面訂制；3.系統(tǒng)界面logo訂制；4.直營和加盟門店都掛在總部，總部可以查詢每個門店詳情；5.選擇使用總部公眾號統(tǒng)一運營時，每個門店既可以通過門店系統(tǒng)群發(fā)功能和自己門店的終端客戶互動，也可通過總部統(tǒng)一營銷，靈活性好；6.可以對分店進行分組，同一組內(nèi)會員卡，積分，套餐可以共享使用，報表詳細體現(xiàn)跨店使用情況，不在一個組內(nèi)可以單獨規(guī)則運行；7.在總部控制框架下，門店既可以自己運營公眾號，也可以加入總部公眾號；8.各分店智能診斷系統(tǒng)。 |
